独自レポート Vol.21
【営業担当者】住宅用太陽光・蓄電池販売のシミュレーション保証に関する意識調査
住宅用太陽光・蓄電池の営業で自信を持つカギは「シミュレーション結果の保証にあり」
調査概要
- 調査機関
- 国際航業株式会社
- 調査名称
- 【営業担当者】住宅用太陽光・蓄電池販売のシミュレーション保証に関する意識調査
- 調査方法
- IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
- 調査期間
- 2024年6月28日〜同年7月1日
- 有効回答
- 経済効果シミュレーションを活用して、住宅用太陽光・蓄電池販売の営業を行っている営業担当者106名
- 公開日
- 2024年8月1日
調査結果
Q1 あなたは、住宅用（家庭用）太陽光発電システムまたは住宅用（家庭用）蓄電システムをお客様に提案する際、経済効果シミュレーションの信憑性や診断精度に関して不安を感じたことがありますか。
営業担当者の83.0%が、住宅用太陽光・蓄電池を提案する際、「経済効果シミュレーションの信憑性や診断精度」に不安を実感しています。
| 選択肢 | 構成比のグラフ | 割合 |
|---|---|---|
| 何度もある | 36.8% | |
| 数回程度ある | 38.7% | |
| 一度だけある | 7.5% | |
| ない | 14.2% | |
| わからない/答えられない | 2.8% |
n=106／調査期間：2024年6月28日〜同年7月1日
Q2 お客様から経済効果シミュレーション結果の信憑性や診断精度を疑われ、失注または成約までに時間がかかってしまった経験はありますか。
83.9%が、「お客様から経済効果シミュレーション結果の信憑性や診断精度を疑われ、失注または成約までに時間がかかった」経験がありました。
| 選択肢 | 構成比のグラフ | 割合 |
|---|---|---|
| 何度もある | 18.8% | |
| 数回程度ある | 59.4% | |
| 一度だけある | 5.7% | |
| ない | 14.2% | |
| わからない/答えられない | 1.9% |
n=106／調査期間：2024年6月28日〜同年7月1日
Q3 経済効果シミュレーション結果通りの実績が出ない場合、その差額が保証されるならば、お客様へ自信をもって提案することができると思いますか。
81.1%が、経済効果シミュレーション結果通りの実績が出ない場合、「差額が保証されるならば、お客様へ自信をもって提案できる」と回答しました。
| 選択肢 | 構成比のグラフ | 割合 |
|---|---|---|
| 非常にそう思う | 33.0% | |
| ややそう思う | 48.1% | |
| あまりそう思わない | 10.4% | |
| 全くそう思わない | 4.7% | |
| わからない/答えられない | 3.8% |
n=106／調査期間：2024年6月28日〜同年7月1日
Q4 経済効果シミュレーション結果が保証されるならば、成約率は高まると思いますか。
85.9%から、経済効果シミュレーション結果が保証されるならば、「成約率が高まる」と期待の声が挙がりました。
| 選択肢 | 構成比のグラフ | 割合 |
|---|---|---|
| 非常にそう思う | 31.2% | |
| ややそう思う | 54.7% | |
| あまりそう思わない | 10.4% | |
| 全くそう思わない | 0.9% | |
| わからない/答えられない | 2.8% |
n=106／調査期間：2024年6月28日〜同年7月1日
Q5 経済効果シミュレーション結果が保証されるならば、成約期間は短縮できると感じますか。
83.1%が、経済効果シミュレーション結果の保証により、「成約期間を短縮できる」と回答しました。
| 選択肢 | 構成比のグラフ | 割合 |
|---|---|---|
| 非常にそう感じる | 28.4% | |
| ややそう感じる | 54.7% | |
| あまりそう感じない | 13.2% | |
| 全くそう感じない | 0.9% | |
| わからない/答えられない | 2.8% |
n=106／調査期間：2024年6月28日〜同年7月1日
Q6 経済効果シミュレーション結果が保証されるならば、どのような項目に基づく保証があると魅力的だと感じますか。（複数回答）
経済効果シミュレーション結果が保証されるならば、どのような項目に基づく保証があると魅力的だと感じますか。（複数回答）魅力的な保証項目として、「蓄電システムの充放電量」や「太陽光パネルの発電量」が上位になりました。
| 選択肢 | 構成比のグラフ | 割合 |
|---|---|---|
| 蓄電システムの充放電量（kWh） | 53.8% | |
| 太陽光パネルの発電量（kWh） | 48.1% | |
| 蓄電システムの自家消費効果による電気代削減額 （円） | 41.5% | |
| 太陽光の自家消費効果による電気代削減額（円） | 34.9% | |
| 太陽光＋蓄電システムによる電気代削減額（円） | 33.0% | |
| トータルの電気代削減率（%） | 30.2% | |
| 投資回収期間（年） | 19.8% | |
| 自家消費量（kWh） | 16.0% | |
| FITによる売電収入額（円） | 12.3% | |
| 自家消費率（%） | 10.4% | |
| 投資対効果（%） | 10.4% | |
| その他 | 0.0% | |
| 特にない | 1.9% | |
| わからない/答えられない | 2.8% |
n=106／調査期間：2024年6月28日〜同年7月1日
Q7 Q6で回答した以外に、シミュレーション結果が保証される場合、保証の基準になると魅力的な項目があれば、自由に教えてください。（自由回答）
※Q6で「わからない/答えられない」以外を回答した方にお聞きします。
46歳 パネルの寿命。40歳 パワーコンディショナー等の消耗品の保証。51歳 パターンでいいので、家族構成による参考データがでるとおもしろい。48歳 日照時間の裏付け。35歳 売電価格の安定性。
自由回答です。回答内容は原本（PowerPoint形式）に掲載しています。
n=103／調査期間：2024年6月28日〜同年7月1日
Q8 経済効果シミュレーション結果の保証料を販売施工会社側で負担することは可能だと思いますか。
70.8%が、「経済効果シミュレーション結果の保証料を販売施工会社側で負担することは可能」と回答しました。
| 選択肢 | 構成比のグラフ | 割合 |
|---|---|---|
| 非常にそう思う | 22.7% | |
| ややそう思う | 48.1% | |
| あまりそう思わない | 17.0% | |
| 全くそう思わない | 9.4% | |
| わからない/答えられない | 2.8% |
n=106／調査期間：2024年6月28日〜同年7月1日
Q9 経済効果シミュレーション結果の保証をオプションとしてお客様に提案することに抵抗感はありますか。
57.6%が、「経済効果シミュレーション結果の保証をオプションとしてお客様に提案すること」に抵抗感がありません。
| 選択肢 | 構成比のグラフ | 割合 |
|---|---|---|
| 全く抵抗感はない | 18.9% | |
| あまり抵抗感はない | 38.7% | |
| やや抵抗感がある | 34.9% | |
| 強い抵抗感がある | 4.7% | |
| わからない/答えられない | 2.8% |
n=106／調査期間：2024年6月28日〜同年7月1日
原本
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本調査は プレスリリース（PR TIMES） でも公表しています。
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