太陽光・蓄電池の経済効果シミュレーションにおける電気代上昇率の設定に関する実態調査

Q1 経済効果シミュレーションで主に設定している電気代の年間上昇率を教えてください。

営業担当者が設定する電気代の年間上昇率、「3%」が23.4%で最多、3%以上が74.7%を占める

n=111／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q2 お勤め先では、電気代上昇率について社内で標準値または推奨値を定めていますか。

営業担当者の77.5%が電気代上昇率の社内標準値・推奨値を保有、「おおよその標準はある」が52.3%

n=111／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q3 あなたは、顧客に対して、シミュレーションで設定した電気代上昇率の数値を説明していますか。

営業担当者の91.9%が顧客に電気代上昇率の数値を説明、「全ての案件で説明」は36.0%

n=111／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q4 Q3で「全ての案件で説明している」「一部の案件で説明している」と回答した方にお聞きします。あなたは、顧客に対して、その電気代上昇率を設定した根拠まで説明していますか。

Q3で「全ての案件で説明している」「一部の案件で説明している」と回答した方にお聞きします。

根拠を「全ての案件で説明」している営業担当者は36.3%にとどまる。案件ごとのバラつきが顕著に

n=102／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q5 Q4で「全ての案件で説明している」「一部の案件で説明している」と回答した方にお聞きします。顧客に説明する際、電気代上昇率の設定根拠として主に用いているものを1つお選びください。

Q4で「全ての案件で説明している」「一部の案件で説明している」と回答した方にお聞きします。

営業担当者が根拠に用いるのは「燃料費調整制度の動向」が30.3%でトップ

n=99／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q6 Q3で「全ての案件で説明している」「一部の案件で説明している」と回答した方にお聞きします。顧客に提示するシミュレーションで、電気代上昇率のシナリオをいくつ提示していますか。

Q3で「全ての案件で説明している」「一部の案件で説明している」と回答した方にお聞きします。

営業担当者の52.9%がシミュレーションを「2パターン」で提示、複数シナリオ対応が80.3%

n=102／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q7 Q1で「0％」以外かつQ3で「全ての案件で説明している」「一部の案件で説明している」と回答した方にお聞きします。顧客に提示するシミュレーションに、電気代上昇率を「0%（現状維持）」とするシナリオを含めていますか。

Q1で「0％」以外かつQ3で「全ての案件で説明している」「一部の案件で説明している」と回答した方にお聞きします。

「上昇率0%（現状維持）」シナリオを標準提示する担当者は35.0%のみ。約6割は顧客からの求め待ち

n=100／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q8 電気代上昇率の前提設定について、顧客から疑問や確認を受けたことはありますか。

営業担当者の88.3%が電気代上昇率の前提について顧客から疑問・確認を受けた経験あり

n=111／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q9 Q8で「よくある」「ときどきある」と回答した方にお聞きします。その際、顧客からどのような反応や影響がありましたか。（複数回答）

Q8で「よくある」「ときどきある」と回答した方にお聞きします。

営業担当者が受けた顧客の反応、「上昇率が高すぎる」が54.1%で最多、「失注につながった」も8.2%

n=98／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q10 あなたは、太陽光・蓄電池の経済効果シミュレーションにおける電気代上昇率の前提設定・根拠説明・シナリオ提示について、業界全体での標準化が必要だと思いますか。

営業担当者の89.2%が電気代上昇率の設定・説明に関する業界標準化が必要と回答

n=111／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日

Q11 Q10で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方にお聞きします。電気代上昇率の設定や説明に関して、標準化が必要だと感じる理由があればお聞かせください。

Q10で「非常にそう思う」「ややそう思う」と回答した方にお聞きします。

「企業によって基準がバラバラで顧客に説明できない」「後から矛盾が生まれないように」などの声も

自由回答です。回答内容は原本（PowerPoint形式）に掲載しています。

n=99／調査期間：2026年4月13日〜同年4月14日